Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Unser inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen gehört seit mehr als 95 Jahren zu den führenden Herstellern hochwertiger Lebensmittelverpackungen. Für uns bedeutet Tradition nicht Stillstand, sondern Bewährtes weitergeben und sich für Neues begeistern. Wir sind auf die nachhaltige Herstellung von Lebensmittelverpackungen aus Papieren, Kunststoffen, Aluminium und nachwachsenden Rohstoffen spezialisiert und beliefern Kunden in aller Welt.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Sind Sie kommunikativ, serviceorientiert und begeistern sich für den Vertrieb? Möchten Sie eine Position, in der Sie unsere Kunden mit einer erstklassigen Bearbeitung ihrer Aufträge begeistern? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Unser Angebot
Was können Sie von uns erwarten:
- Intensive Einarbeitung in den Bereichen Anwendungstechnik durch unseren Leiter Vertrieb & Anwendungstechnik.
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Auf dieser Position haben Sie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten- und Entwicklungsperspektiven.
- Ein zukunftssicherer, modernausgestalteter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
Weiter halten wir folgende Sozialleistungen für Sie bereit:
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Dynamisches Team
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Gleitzeitkonto
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kooperation mit Jobrad
- Kantine (bezuschusst) inkl. Bäckerservice
- Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
- 30 Tage Urlaub
- zusätzliche Sonderurlaubstage, bspw. bei Geburt des Kindes
- Betriebsarzt
- Kostenloses Wasser und Kaffeegetränke sowie Tee
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- Sie sorgen für die termingerechte und sachgemäße Abwicklung von Aufträgen für Ihre zugeordneten Stamm- und Neukunden.
- Der Aufbau und die Festigung langfristiger Kundenbindungen liegen Ihnen besonders am Herzen.
- Als Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen betreuen Sie Projekte und Aufträge vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung.
- Sie erstellen Angebote, erfassen alle technischen und auftragsspezifischen Daten, fertigen Kalkulationen an und legen eigenverantwortlich die Preise gemäß interner Vorgaben fest.
- Sie legen Aufträge, Lieferpläne, Rechnungen und Gutschriften in unserem System an und erstellen regelmäßig Kundenauswertungen (z.B. Kundenumsatz, Lagerbestände, Auftragseingang).
- In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Anwendungstechnik, Drucktechnik und Druckvorstufe koordinieren Sie Projekte und Neuaufträge.
- Für Ihre Kunden bearbeiten Sie Reklamationen und leiten die erforderlichen Schritte ein, um deren höchste Zufriedenheit sicherzustellen.
- Sie sind bereit, sich über unsere internen Spezialisten anwendungstechnisches Fachkompetenz anzueignen.
- Ihr Arbeitsort ist Memmingen.
Ihre Voraussetzung
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich flexible Verpackung.
- Sie haben Freude am Kontakt zu Menschen und zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Durch Ihr ausgeprägtes technisches Verständnis und Ihre verbindliche Art sind Sie gefragter Ansprechpartner für Kunden und interne Schnittstellen.
- Sie sind erfahren im Umgang mit modernen EDV-Systemen (MS Office, ERP-Systemen).
- Sie besitzen Verhandlungsgeschick und treten sicher sowie freundlich sowohl auf Deutsch als auch idealerweise auf Englisch oder Französisch auf.
- Ihr Profil rundet eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ab.